Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en ANASTASIA NAILS
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación geográfica.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Los productos son aptos para uso profesional?
Sí, todos los productos de ANASTASIA NAILS están formulados con estándares de alta calidad, ideales tanto para manicuristas profesionales como para entusiastas del nail art.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Si recibes un producto dañado o incorrecto, tienes hasta 10 días hábiles tras la recepción para solicitar un cambio o devolución a través de nuestro centro de atención al cliente.
¿Sus esmaltes son Cruelty-Free?
Absolutamente. En ANASTASIA NAILS estamos comprometidos con la belleza ética; ninguno de nuestros productos o ingredientes ha sido probado en animales.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para seguir el trayecto de tu paquete en tiempo real.